En els darrers anys, en el procés de comunicació amb els clients, sovint ens trobem amb alguns clients queixant -nos que els sistemes de gestió d’aparcament adquirits a altres proveïdors no poden funcionar normalment i que han de trobar nous proveïdors per comprar, provocant pèrdues relativament grans.
L’aparcament de Koma s’ha centrat en solucions d’aparcament a l’estranger durant gairebé 20 anys. Avui, des de la nostra perspectiva professional, us ensenyarem a seleccionar un excel·lent fabricant de solucions d’aparcament a la Xina.
1. Trieu un fabricant amb equips de desenvolupament de maquinari i programari
El fabricant té els seus propis equips de maquinari i programari, cosa que pot reduir molts problemes i barreres de comunicació per als clients. Com que no és un intermediari, la fàbrica està molt familiaritzada amb el seu propi maquinari i programari i pot resoldre ràpidament problemes en el futur. A més, si el client necessita personalitzar i modificar el programari, l’operació també és molt flexible.
2. Ha de triar un fabricant que se centra en els sistemes de gestió d’aparcament
A diferència dels productes estàndard, els sistemes de gestió d’aparcament són productes personalitzats no estàndard. Es recomana triar una fàbrica que va començar amb els sistemes d’aparcament, ja que tenen més experiència en el funcionament exitós d’aquest sistema.
Si trieu una fàbrica que va començar a fabricar productes estàndard o es centra en fabricar productes estàndard, com ara fer barreres, pot ser que pugui fer que les barreres siguin bé, però és possible que tot el sistema d’aparcament no estigui ben fet. El sistema posa l’accent en la coordinació del maquinari i del programari. En aquest moment, l’experiència del projecte del fabricant és molt important i el millor és triar un fabricant d’aparcament amb molts anys d’experiència en integració.
3. L’experiència amb èxit en projectes a l’estranger garanteix l’èxit i el funcionament estable del sistema
Sovint ens trobem amb problemes com ara les màquines de pagament d’aparcament dels clients i les taxes de reconeixement de matrícules baixes. Venen a Koma amb aquests problemes. Aquests clients solen fer ofertes a causa de preus baixos. Després que la mercaderia arribi al lloc, troben que no poden utilitzar -les en absolut i tenen mal de cap. El cost és dolorós i necessiten comprar un nou conjunt de productes. A la Xina, hi ha molt pocs fabricants que es centren en les màquines de pagament d’aparcament i només hi ha un bon grapat de fabricants que poden fer bé aquest producte. Koma és el primer fabricant que desenvolupa de forma independent una versió a l'estranger de la màquina de pagament d'autoservei i té múltiples casos amb èxit.
A la Xina, molts fabricants poden fer una bona feina de reconeixement de matrícules xineses, perquè les matrícules xineses són molt estàndard i la taxa de reconeixement és molt elevada, arribant al 99%. Tot i això, les matrícules de diferents països a l'estranger són diferents. Si els fabricants sense experiència del projecte a l'estranger fan projectes a l'estranger, la taxa de reconeixement serà molt baixa i no es pot utilitzar normalment.
4. Pot donar suport al servei postvenda remot en línia i proporcionar suport gratuït al programari durant 3-5 anys (sense personalitzar contingut nou), que pot estalviar diners o obtenir protecció de tota la vida.
Creiem que sobre la base de considerar el preu delSistema de gestió d’aparcament, ens hauríem de centrar en els aspectes anteriors. El més important que el sistema destaca és l’estabilitat. Esperem que tots els compradors puguin triar un sistema estable de gestió d’aparcament per evitar problemes postvenda.